人工智能正在解开提高员工保留率的秘密

　　多年来，员工保留一直是雇主面临的问题。近年来，这已成为一个更加严重的问题，因为对工作保障和员工忠诚度下降的担忧导致更多人寻求新的就业机会。每月有超过 300 万美国人辞职。Bamboo HR 的一项民意调查发现，31% 的员工在六个月内辞职。

　　所有行业的雇主都在寻找减少营业额的新方法。他们最近发现人工智能 (AI)可以帮助他们实现这一目标。

　　人工智能如何帮助留住员工？

　　了解员工面临的挫折并实施明智的解决方案是减少人员流动的关键。好消息是，人工智能可以帮助解决许多此类问题。

　　让我们看一下 AI 对您的员工保留策略非常重要的一些方式。

　　消除单调的任务

　　根据国际数据公司 (IDC) 的一份报告，员工离职的最大原因之一是他们觉得自己在平凡的任务上花费了太多时间，而没有足够的时间在更重要的事情上工作。寻找一个自动化日常任务的系统是提高员工士气的好方法。他们将能够将更多的注意力集中在提供更高工作满意度的任务上，这不可避免地会导致更少的人员流动。

　　人工智能可以在很多方面提供帮助。我认识的一位企业家拥有一家数字营销工作室。他使用上下文付费流量为他的客户产生潜在客户。他工作的很大一部分是在相关垂直领域寻找网站域来推广他的报价。他将链路收集责任外包给了世界其他地区的承包商。他发现大多数人对这项任务并不太兴奋。为了不让他的承包商感到筋疲力尽而离开，他意识到他需要找到另一种解决方案。

　　幸运的是，有许多人工智能应用程序帮助他自动化了这个过程。他找到了一个工具，可以让他从 Google Places 列表中抓取域名，从而更快地完成这项工作，而且人力时间更少。这让他的团队中的人们有更多时间专注于工作中更有意义的方面，从而显着提高了员工的士气。这可能会阻止他的许多承包商离开。

　　了解员工敬业度因素

　　许多员工觉得他们的雇主对他们的担忧充耳不闻。这种情绪往往有很多道理。太多的雇主对员工最关心的问题做出了错误的假设。他们通常认为提供更高的薪水足以提高员工的满意度，但这种情况很少见。许多品牌发现，更多的个人礼物往往效果更好，如果不收集数据并用它构建预测分析算法，他们就不会知道这一点。

　　已经开发了许多预测分析工具来帮助组织更好地了解员工的担忧。他们可以使用各种输入来得出这些结论，包括：

　　使用新政策或其他事件对员工辞职进行回归分析，这些事件可以解释他们离开公司的决定。

　　聚合来自同行业其他组织员工的社交媒体数据。这可以帮助他们确定员工公开说明他们决定离职的原因。

　　分析来自离职面谈或收集的定期员工反馈的调查数据。

　　这些预测分析模型仍处于起步阶段。然而，他们已经为希望减少营业额的公司提供了极好的见解。

　　提高公司绩效

　　与上面列出的任何一种方法相比，提高公司绩效是一种更直接、更有效的鼓舞士气的方法。员工将更加热衷于为一家稳定增长并提供良好财务保障的公司工作。他们也会更有信心为一家在他们的社交圈中享有盛誉的公司工作，因为他们会很自豪地告诉人们这件事。

　　人工智能可以通过多种方式帮助您的公司发展并提高您的盈利能力指标。您只需要了解行业以及 AI 可以帮助您的方式。

　　人工智能是解决提高员工保留率挑战的关键

　　员工保留是每个成长中的企业最关心的问题。好消息是，他们可以通过多种方式利用人工智能的新进展来解决这些问题。

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