智慧城市如何帮助建立一个更美好的疫情后世界

如果我们回顾过去五年，我们会发现许多令人叹为观止的技术进步。智慧城市、微型无人机、物联网、互联物流、人工智能等，让我们置身于一个骄傲自然而然的平台。我们可以随心所欲地谈论冠状病毒疫情和封锁。但是，我们不应该忘记一件事。技术赋予我们许多优势来应对这场危机。

我们一起做的。这不仅仅是一个声明，它是一个事实。让我们暂停一分钟，评估当前疫情之后的“明天”。当我们真的通过这条隧道时，我们应该努力共同建设一个更美好、更紧密的世界。

在本文中，我们将讨论：为什么这很重要;我们可以改进什么;以及我们应该如何去做。

在这场疫情期间，全球城市的表现如何。

多年来，我们一直在谈论颠覆和创新。两者的出发点都是“需要识别”。差距在哪里，为什么没有被填补?让我们来看看其中的一些观点。

应用最少的信息过载。

世界一直在以奢侈的速度消耗信息和数据。因此，当前的放缓(在除疫情之外的所有新闻中)促使人们消费冠状病毒更新，如糖果。这不可避免地将我们推向信息超载。

这导致了误解、错误信息和虚假陈述。简而言之，有太多的信息无处可去。它没有任何应用程序或没有解决任何问题。这只是噪音。

多个劳动力和物流瓶颈。

封锁和旅行限制将基本服务(医疗、食品供应、公用事业等)置于所有其他商品或人员流动之上。这在纸上听起来不错。然而，将合适的人员和合适的物资送到最需要的地方一直存在问题。

一些城市和州已经关闭了边境。关闭边境进一步阻碍了物流的顺利进行。有(可以理解的)多重制衡。制衡也会延迟基本商品和服务的交付和可用性。

由于惯性，反应时间更长。

以上几点(以及许多中间点)最终导致更长的反应时间。当局陷入了救火和决策惯性。这些决定反过来又导致群众，尤其是穷人的粮食和供应不安全。决策惯性的另一个担忧是对可能感染的检测、报告和隔离不充分或延迟。

智慧城市方法：它意味着什么以及它如何提供帮助

现在让我们制定一种科学的危机管理方法。事实是什么，我们如何进行?在这里，智慧城市的潜在和固有优势变成了必不可少的工具。

“智慧城市方法”是指城市当局利用实时洞察和更新。有了这个，他们可以简化危机响应、计划流程改进并确保无缝物流。

检测和报告：快速果断的行动。

我们需要更好的方法来检测和报告可能的新冠病例。此外，我们还需要更好地报告与主要城市的运营和治理有关的其他紧急情况。几十年来，纽约、伦敦、新加坡和孟买等城市一直是全球旅游中心。这些连接全球的城市需要更快的病例(或紧急情况)检测和报告。

来自城市、州和国家的协作方法。

城市和国家需要与这场史无前例的危机保持一致。我们发现了将我们所有人联系在一起的同理心和同情心的共同线索，跨越人口统计学。我们希望这种情况在疫情之后继续下去。连通性和协作将帮助我们作为公司和城市更快地恢复。

利益相关者映射和规划。

这场危机引发了许多曲线球。似乎当城市解决一个问题时，另一个问题就会抬头。农民工和无家可归者受到封锁的影响最大。危机前线的人：医生、护士、警察、公用事业、环卫人员等需要更多关注。他们需要及时提供必要的设备和用品来保护他们。

实时跟踪和信息。

总体而言，城市需要合而为一。每一次发展，每一次短缺，每一次胜利都需要被追踪、记录和利用。智慧城市从容应对所有这些方面。这些城市有能力处理实时信息并将其转化为关键见解。

应用：如何更好地装备智慧城市。

我们讨论了通过将城市变成真正的“智慧城市”来改善城市的连通性和条件。当前的危机在各方面都是前所未有的。我们正处于需要将损害降至最低、保护资产(人员和经济)并重振我们的运营(在城市)的地步。

我们必须学习和适应内在的智慧城市概念，以更好地装备所有城市。

无人机作为提高能见度的催化剂。

中国、美国、印度等许多城市要么计划使用小型或微型无人机，要么已经在使用它们。这些无人机主要帮助：

通过定期锁定监视收集情报(发现可疑活动或仅监督本地操作);

在新冠活跃病例区域喷洒消毒剂(报告);

检测街头随机人群的体温升高(用于中国湖南);

运送基本医疗用品(尤其是口罩或消毒剂)等。

无人机可以帮助当地城市当局建立态势感知。市长或紧急服务官员可以查看敏感(隔离)区域的实时视频更新，而不会使地面部队受到伤害。

所有信息都经过加密并传输回中央存储库以供当前或将来使用。无人机还减轻了城市内过度劳累的基本力量的压力。

互联物流和非接触式交付。

处于不同程度封锁的人们依赖当地商店购买杂货和必需品。希望我们已经度过了最初的狂热和恐慌性购买。现在，必需品和设备必须在城市内外无缝移动。

以前，主要城市的许多零售商和电子商务参与者都受益于实时包裹和货运跟踪。他们使用路线规划软件来确定短而理想的旅行路线。这为他们带来了速度、成本和最终客户满意度的累积收益。

我们需要扩展这种支持人工智能的路线规划和实时货运跟踪，以确保所有必需品均匀分布在各个地区。零售商和餐饮服务提供商以及地方当局应以平等合作者的身份参与这项技术。我们将在下一点中对此进行更多介绍。

人们被限制在自己的家中，并且越来越依赖于超本地化的食品和杂货配送。送货服务公司已经通过非接触式送货加强了响应，可以将预付订单留在家门口。

整个“交付证明”在应用程序内进行。送货员向收货人发送包裹照片(在收货人家门口)。然后，收货人确认收货。智慧城市内的网络互联互通是快递公司实现这种敏锐适应性的关键。

用于基本服务的集中城市信息系统。

地方和中央政府正在密切关注城市(以及整个国家)内的所有相关发展。从历史上看，智慧城市更擅长整理和推动可行的见解。这些见解对于有效的决策至关重要。

现在，当局必须将城市中的所有相关服务扩展和互连到一个中央信息系统中。它会：

给出活跃和疑似新冠病例的确切集群图(带有实时健康和状态更新)

通过关键区域显示实时无人机监视，提供有关选择或敏感区域的实时情报

使零售商和供应商能够在实时贬值时更新他们的库存水平

这将触发自动交付请求。

当局可以通过车载跟踪器实时跟踪送货卡车，并将它们引导到供应较少的商店。

帮助规划和执行城市不同区域的结构化消毒

通过自动和定期的无人机监视确保适当的法律和卫生维护

确保按时向老年人、无家可归者和有需要的人提供食品包(这可以通过相互关联的基于社区的报告来实现)

连接的集中式信息系统可确保轻松进行智能城市管理。这使当局(在他们研究集群模式时)有足够的洞察力来应对和克服这一流行病。

超越危机：恢复和重建。

据消息人士透露，我们正处于衰退之中。一旦我们摆脱当前的危机，我们将了解经济反弹的全部程度。但是，我们的工作已经完成。

技术和连通性帮助我们抗击了这一流行病。具有新兴和创新技术应用的智慧城市见证了更快、更有效的测试和报告。这些城市为适应性和恢复设定了基准。我们必须用智能和互联技术鼓励更多城市。这将加强我们并加快我们社区的重建阶段。

后代将在他们的历史书中读到这种流行病。作为一个全球社区，让我们将我们对它的反应变成能够激励他们多年的东西。

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